您的企业应该使用 Twitter 的 3 个理由
在过去的几个月里,我们都在家里度过了更多的时间,像我一样,你可能发现自己在 Twitter 上花费了更多时间。好吧,你并不孤单。今年,Twitter 报告称,第二季度该平台的“可货币化”每日用户数量增长了 34%!
Twitter 是了解最新新闻和对话的顶级平台之一。因此,您的企业也希望参与这些对话是合情合理的。不仅要随时了解最新动态,以便做出反应,还要确保您能够响应任何客户服务请求。
了解你的客户
Twitter 是比较成功的“对话式”社交网络之一,每天发送的 喀麦隆消费者手机号码列表 推文达 5 亿条。对于您的企业而言,这些对话可以为您的客户的生活提供宝贵的见解。使用 Twitter 研究受众感兴趣的主题,可能会产生有趣的新定位想法,甚至是产品创意。使用 Twitter 倾听和与受众交流还可以帮助您改进现有的产品/服务。
Twitter 不仅是倾听和研究的地方,也是沟通的绝佳工具。通过回复受众的推文与他们互动,将您的业务置于他们感兴趣的对话中。通过使您的业务人性化,您的受众将更有可能信任您,从而更有可能转化。
建立你的品牌
作为发现的头号平台,建立品牌知名度是关键。除了与受 巴林商业名录 众互动外,还要考虑您希望被如何看待。找到一种语调对于建立品牌形象至关重要。好的语调是可以立即识别的。它应该是一致的,并且应该与您的客户和品牌价值相关。
Ben & Jerry’s 就是一个绝佳的例子。他们的语气 购买线索 与品牌相关,但他们将自己融入影响客户生活的对话中。通过这样做,他们不仅赢得了客户的信任和尊重,而且还确保自己出现在最受关注的问题中。看看我们关于他们的聚焦博客吧!