借口与行动
销售人员失败的原因有很多,但首要原因 不销售的 是用无效的借口取代有效的销售活动。
对于许多表现不佳的销售人员来说,他们最看重的是借口而不是行动。有时找借口的习惯根深蒂固,很难根除这种破坏性行为并改变他们的势头。这些销售人员中的许多人因找借口、态度消极和缺乏责任感而在组织内声名狼藉。
不销售的 20 个主要借口
根据我的经验,这些是销售人员不销售产品最常见的借口。
- 线索很糟糕——责怪线索质量而不是改进外展策略。
- 价格太高——声称与竞争 facebook 数据库 对手相比,产品或服务价格过高。
- 经济放缓——以外部经济状况作为业绩不佳的理由。
- 市场已经饱和——坚持认为在拥挤的市场中没有销售空间。
- 我没有足够的时间——时间管理不善导致忽视勘探工作。
- 营销团队不支持我们——批评营销没有产生足够的需求。
- 产品缺乏竞争力——表示产品缺乏脱颖而出的功能或吸引力。
- 领土薄弱——抱怨地理或行业分配不佳。
- 现在不是合适的季节——声称销售是季 不销售的 节性的,但现在不是销售期。
- 客户现在不购买——声称客户正在推迟购买。
- 我没有合适的工具——归咎于 CRM 系统、过时的技术或缺乏资源。
- 我的配额不切实际– 声称目标是无法实现的。
- 我们的竞争对手太强大——关注竞争对手的优势而不是寻找竞争优势。
- 潜在客户不接电话——避免持续跟进或探索其他渠道。
- 我在等待他们回复我——被动行为,而不是主动推动参与。
- 我没有接受过适当的训练——以缺乏训练为借口。
- 我不喜欢主动打电话——由于个人不适而避免必要的潜在客户挖掘活动。
- 我太忙于行政工作– 声称非销售任务占用了太多时间。
- 我们的客户不了解价值——责怪买家而不是改进信息传递。
- 公司不支持我们——对领导、文化或内部流程的一般批评。
这些借口和其他借口都会阻碍行动和责任的履行。好消息是,只要提高认识、指导和采取积极的心态,这些借口就可以被消除。
通过借口意识建立责任感
当我与那些花费更多时间编造销售失败的创造性理由而不是采取行动的团队合作时,我经常会使用借口意识练习将所有蹩脚的借口摆 提高您在不同国家的定位并增加您的流量 到桌面上。每当销售人员想出一个不销售的新借口时,它都会被写在一块可见的白板上。一旦借口被写在白板上,就不能再使用了。
对于团队来说,追踪和记录借口变成了一场游戏。团队成员互相取笑,竞相想出越来越复杂的借口,这些借口往往变得荒谬可笑。总是有很 不销售的 多笑声,这有助于我们消除借口,并以积极的方式建立个人责任感。
这项练习让人们意识到销售人员经常找借口而不是为自己的行为负责。有了意识,就会改变。很快,每个人都必须面对残酷的现实:你可以找借口,也可以销售,但你不能同时做这两件事。
停止找借口,开始销售
如果你想提高销量,就从停止找借口开始。你可能甚至没有意识到自己经常用借口来代替行动和责任,所以找借口练习是培养这种意识的绝佳方式。每次你找借口时,都把它写下来,并承诺不再允许自己使用它。
当你不再为表现不佳找借口时,你自然 比特币电子邮件列表 会对自己 不销售的 的成功更加负责。这种练习会迫使你审视内心,改变心态。你会摆脱借口,开始投资自己,提高技能,充分利用你掌握的工具。你会明白,借口的真正敌人是责任。
这个过程需要你长时间地认真审视自己,找出自己需要改变、学习和做哪些事情才能发挥自己的潜力。很快,当你摆脱了那些让你陷入平庸的借口时,你就会发现自己在工作中获得了新的自由、成功和快乐。